マッサージの予約方法が気になっている方へ。

「LINEで予約できるの？」「電話予約のときは何を伝えればいい？」「当日でも予約はできる？」など、予約前に気になることは意外と多いものです。特に初めて利用する方にとっては、予約の流れが分かるだけでも安心しやすくなります。

ハノイちゃんでは、LINE予約・電話予約のどちらにも対応しており、当日の空き状況によっては当日予約のご案内も可能です。この記事では、ハノイちゃんの予約方法、LINE予約の流れ、電話予約の流れ、当日予約の際に伝えるとスムーズなことについて分かりやすくご紹介します。

ハノイちゃんの予約方法

ご予約方法は、主にLINEとお電話の2つです。どちらの方法でも、ご希望の日時やコース、ご利用人数などを確認しながらご案内しています。

「落ち着いて予約したい」「画面を見ながら進めたい」という方にはLINE予約が向いています。一方で、「すぐに空き状況を知りたい」「その場で相談しながら決めたい」という方には電話予約が便利です。

また、その日の予定に合わせて利用したい方には、当日予約が合うこともあります。空き状況によってご案内が変わるため、まずはお気軽にお問い合わせください。

予約方法に迷ったときは、次のように考えると選びやすいです。

• 画面を見ながら順番に進めたい方：LINE予約
• その場で空き状況を確認したい方：電話予約
• 今日このあと利用したい方：当日予約のご相談

LINE予約の流れ

公式LINEのリッチメニューから予約できます

LINE予約は、公式LINEのリッチメニューにある「予約する」から進められます。メッセージを自分で一から入力する形ではなく、順番に選択していく流れなので、初めての方にも分かりやすい予約方法です。

LINE予約の流れ

LINE予約は、次の流れで進みます。

• リッチメニューの「予約する」を選択
• 言語を選択
• ご希望の店舗を選択
• ご希望のコースを選択
• 来店時間を入力
• 仮予約完了
• スタッフ確認後、確定のご連絡

このように、順番に選んでいくことで仮予約まで進められるため、予約内容を整理しやすいのが特徴です。

LINE予約は仮予約のあとにスタッフ確認があります

LINEから入力を終えた時点では仮予約となり、その後スタッフが内容を確認してから確定のご連絡をします。そのため、「入力したらすぐ自動で確定」ではなく、確認後に予約が確定する流れです。

予約内容をしっかり確認したうえでご案内する形なので、初めての方にも分かりやすく、安心して進めやすい方法です。

LINE予約が向いている方

LINE予約は、次のような方に向いています。

• 電話が苦手な方
• 画面を見ながら順番に予約したい方
• 店舗・コース・時間を整理しながら進めたい方
• 初めてで、分かりやすい流れで予約したい方

電話予約の流れ

すぐに確認したい方に向いています

電話予約は、その場で空き状況を確認しながら進めやすいのが特徴です。「今日行けるかすぐ知りたい」「やり取りを一度で済ませたい」という方には便利です。

電話で伝えるとスムーズな内容

電話予約の際は、基本的に次の内容をお伝えいただくとスムーズです。

• ご希望の店舗
• ご希望の日時
• ご希望のコース
• ご利用人数

たとえば、「上野店で本日21時ごろ、90分コース、1名です」のように伝えていただくと、確認しやすくなります。

迷っていることがある場合も相談しやすいです

「90分か120分で迷っている」「今日はしっかり受けたい」など、まだ決めきれていないことがある場合も、電話ならその場で相談しやすいです。急ぎで確認したいときにも利用しやすい方法です。

当日予約で伝えるとスムーズなこと

希望時間はできるだけ具体的に

当日予約をご希望の場合は、「今日行きたい」だけでなく、何時ごろを希望しているかを具体的に伝えていただくとスムーズです。

たとえば、「19時ごろ」「21時以降」「今から行ける時間帯」など、時間の目安があるとご案内しやすくなります。

店舗・コース・人数を一緒に伝える

当日予約では、やり取りをできるだけ短く分かりやすくすることが大切です。そのため、次の4点を最初にまとめて伝えていただくのがおすすめです。

• ご希望の店舗
• ご希望の日時
• ご希望のコース
• ご利用人数

この4つがあるだけで、空き状況の確認やご案内がスムーズになります。

コースが決まっていない場合は、そのままで大丈夫です

当日予約では、「今日は少し疲れている」「短めでいいか、しっかり受けたいか迷っている」など、まだ決めきれていないこともあると思います。その場合は、迷っていることもそのまま伝えていただいて大丈夫です。

たとえば、「90分か120分で迷っています」「初めてなのでおすすめを知りたい」と伝えていただければ、選びやすくなります。

足湯付き希望の方は120分以上が目安です

足湯付き施術をご希望の場合は、120分コース以上でご案内しています。当日予約の際にも、足湯付きでゆっくり過ごしたい場合は、その希望を一緒に伝えていただくとスムーズです。

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予約方法が分かれば、初めてでも利用しやすくなります

マッサージの予約方法が分からず不安な方、LINE予約・電話予約・当日予約の違いを知っておきたい方は、ぜひこの記事を参考にしてみてください。

LINEで順番に進めながら予約したい方にも、電話ですぐ確認したい方にも、それぞれ利用しやすい方法があります。当日のご利用についても、空き状況にあわせてご案内できる場合がありますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

ご希望の店舗、日時、コース、ご利用人数をお伝えいただくと、よりスムーズにご案内しやすくなります。

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